Módulo 7. Medir o impacto e garantir a regeneração contínua
Detailed overview
Descrição geral da unidade
Esta unidade apresenta aos participantes formas simples e práticas de medir o impacto e apoiar a regeneração contínua nas organizações. Ajuda-os a ir além da simples contagem de atividades, tais como workshops, reuniões, participantes ou relatórios, e, em vez disso, a concentrarem-senno que realmente mudou em resultado de uma ação.
A unidade explora a diferença entre atividade, produto, resultado e impacto. Apresenta também evidências úteis, indicadores, sistemas de feedback, ciclos de aprendizagem e melhoria contínua. Os participantes são encorajados a refletir sobre a forma como a sua organização mede atualmente o progresso e o que poderá estar a faltar neste processo.
A unidade está ligada à Ferramenta de Autoavaliação do Fit Lab, que ajuda indivíduos e organizações a refletir sobre inclusão, equidade, diversidade, pensamento sistémico, sustentabilidade, liderança e preconceitos. Os participantes utilizam os resultados da autoavaliação como ponto de partida para identificar uma área a melhorar, definir um indicador útil e conceber uma pequena ação de melhoria.
O objetivo não é criar sistemas de avaliação complexos. A unidade apoia uma abordagem simples, realista e orientada para a aprendizagem na medição do impacto. Mostra como as evidências podem ajudar as organizações a tomar melhores decisões, a incluir mais vozes, a aprender com os erros e a melhorar as suas práticas ao longo do tempo.
Grupo(s) de formandos-alvo
Este módulo foi concebido para gestores, líderes, formadores, professores, profissionais do ensino e formação profissional, colaboradores de PME, colaboradores de ONG, formadores de adultos e profissionais envolvidos no desenvolvimento organizacional, formação, inclusão, sustentabilidade ou implementação de projetos.
É especialmente relevante para formandos que pretendam compreender se as suas ações, projetos, atividades de formação ou práticas organizacionais estão a gerar mudanças significativas. Pode também apoiar pessoas envolvidas na garantia de qualidade, avaliação, processos de melhoria interna ou práticas organizacionais regenerativas.
Principais objetivos educativos
O principal objetivo desta unidade é ajudar os participantes a medir e melhorar o impacto das suas práticas organizacionais de forma simples e útil.
A unidade visa ajudar os participantes a compreender a diferença entre o que uma organização faz e o que realmente muda em consequência disso. Apoia-os na utilização de evidências, feedback, resultados de autoavaliação e indicadores para tomarem melhores decisões.
A unidade procura também reforçar uma cultura de melhoria contínua e regeneração contínua. Os participantes aprendem que a medição não deve ser utilizada para atribuir culpas ou para fins burocráticos. Em vez disso, deve apoiar a reflexão, a aprendizagem, a adaptação e a ação prática.
Resultados de aprendizagem específicos:
- Conhecimento: Os participantes compreenderão a diferença entre atividade, produção, resultado e impacto, e reconhecerão como a medição do impacto apoia organizações inclusivas e regenerativas.
- Competências: Os participantes serão capazes de identificar uma área a melhorar, selecionar um indicador útil e relacionar as evidências com a tomada de decisões práticas.
- Atitude: Os participantes desenvolverão uma abertura ao feedback, à aprendizagem com os erros e à utilização de evidências como ferramenta de melhoria, em vez de como meio de atribuição de culpas.
Duração prevista
2 horas.
Palavras-chave
Medição de impacto – Regeneração contínua – Melhoria baseada em evidências – Sistemas de feedback – Indicadores úteis
Atividade 1: O que estamos a medir?
Os participantes refletem sobre o que a sua organização já mede e o que deveria compreender melhor. A atividade é realizada como uma breve atividade para quebrar o gelo, recorrendo à reflexão individual e à partilha em grupo.
⏱️ Duração: 8 minutos.
👥 Formato: Plenário / Individual.
🖥️ Materiais: Quadros de papel, post-its, canetas.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.
Atividade 2: Da atividade ao impacto
Os participantes aprendem a distinguir entre atividade, produto, resultado e impacto. Trabalham em pequenos grupos para classificar exemplos práticos e debater casos difíceis de definir.
⏱️ Duração: 17 minutos.
👥 Formato: Trabalho em grupo.
🖥️ Materiais: Quadro de folhas soltas, fichas de trabalho.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.
Atividade 3: Instantâneo do SAT do Fit Lab e Mapa de Evidências
Os participantes utilizam a Ferramenta de Autoavaliação do Fit Lab como ponto de partida para a reflexão. Identificam uma área em que são necessárias mais evidências e preenchem uma ficha de trabalho do Mapa de Evidências.
⏱️ Duração: 33 minutos.
👥 Formato: Trabalho individual e em pares.
🖥️ Materiais: Ferramenta de Autoavaliação do Fit Lab, computadores portáteis/tablets/telemóveis, fichas de trabalho.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.
Atividade 4: Laboratório de indicadores – Um indicador útil
Os participantes criam um indicador prático relacionado com uma questão organizacional real. Trabalham em grupos, preenchem um Cartão de Indicador e analisam o indicador de outro grupo utilizando perguntas orientadoras simples.
⏱️ Duração: 32 minutos.
👥 Formato: Trabalho em grupo.
🖥️ Materiais: Slides em PowerPoint, fichas de trabalho.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.
Atividade 5: Ciclo de aprendizagem e experiência de melhoria de 30 Dias
Os participantes associam as evidências à ação, concebendo uma pequena experiência de melhoria. Utilizam perguntas de reflexão e fichas de trabalho para planear uma ação realista a testar no prazo de 30 dias.
⏱️ Duração: 20 minutos.
👥 Formato: Trabalho individual e em pares.
🖥️ Materiais: Fichas de trabalho.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.
Atividade 6: O meu compromisso com o impacto
Os participantes resumem os principais ensinamentos e definem um próximo passo pessoal. A atividade é realizada através de reflexão individual, partilha em pares e uma breve mensagem de encerramento.
⏱️ Duração: 10 minutos.
👥 Formato: Trabalho em plenário, individual e em pares.
🖥️ Materiais: Ficha de trabalho.
↔️ Espaço: Uma sala com cadeiras e mesas.